Piscines Carre Bleu
Livraison

Nous expéditions vos colis dans toute la France métropolitaine. Pour les commandes d'un montant supérieur à 500 €, les frais d'expédition sont offerts. Pour les commandes d'un montant inférieur à 250 €, les frais d'expédition s'élèvent à 10 €. Pour les commandes d'un montant de 251 à 500 €, les frais d'expédition s'élèvent à 25 €.

Selon le contenu du colis, et la destination, CARRE BLEU vous propose :

TNT

La livraison express par TNT : livré directement à l'adresse de votre choix en main propre contre signature, en 24h après expédition de votre commande et avant 13H, du lundi au vendredi de 8h à 13H, avec suivi en temps réel de votre envoi.En cas d’absence ou d’impossibilité de livraison, le colis est déposé dans le Relais Colis® le plus proche, et vous pouvez le retirer le jour même dès 14h.

Exapaq

Pour la France continentale : idéale pour les adresses de livraisons professionnelles. Pour les adresses de particuliers, mieux vaut choisir une adresse facile à trouver où quelqu'un pourra réceptionner le colis (lieu de travail...)

Retrait dans un point de vente

Pour ceux qui peuvent se déplacer directement chez notre concessionnaire CARRE BLEU, une fois leur commande préparée.

Livraison à domicile par message standard

Pour les commandes importantes (comme les pompes à chaleur, filtre à sables...). La livraison se fait sans rendez-vous sur le pas de votre porte d’immeuble ou de maison. Elle s’effectue par le chauffeur, qui n’est donc pas habilité à entrer dans votre domicile ni à monter à votre étage.

Livraison à domicile par transporteur spécialisé

En raison du poids et des dimensions de certains articles, il vous sera livré par un transporteur spécialisé à l’adresse de votre choix en France métropolitaine. Pour assurer la livraison de votre commande dans des conditions optimales, nous vous invitons à nous communiquer en priorité un numéro de téléphone portable et de nous indiquer toutes les informations qui faciliteront la livraison de votre colis : code d’accès à votre immeuble, étage, numéro de porte, etc. La prise de rendez-vous : une fois votre colis expédié, le transporteur vous contactera par téléphone sous 10 jours ouvrés pour fixer un rendez-vous.

Attention : le délai de livraison peut varier en fonction du matériel commandé.

La livraison est effectuée contre signature pour garantir la sécurité de votre colis. Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, le livreur déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous devez impérativement contrôler l’état de votre colis avant de signer le bon de livraison. Si le produit est endommagé, nous vous conseillons de refuser la livraison, d’émettre obligatoirement des réserves claires, précises sur le bon de livraison, d’informer notre service client.

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